在行业转向“存量精耕 ”的大背景下
，世茂服务通过修炼内功，将服务力升级为战斗力 ，以服务换价值，形成更强的竞争壁垒
，实现服务品质与经营效益的双提升 。2025年上半年，世茂服务（873.HK）围绕住宅与非住宅两大板块同步推进“心引力 Live+
”计划 ，以注重品质为核心落点
，持续兑现长期主义的服务承诺
。

住宅端，围绕社区景观 、公共空间
、设施设备等多类场景 ，完成132个场景服务迭代
，以及“护学岗”、“搭把手 ” 、“守门员
”、“一老一小”等6大服务细节的专项升级。针对夏季居民户外活动增多的特点，在硬件设施方面 ，公司重点优化了休闲与儿童娱乐设施
，确保儿童安全；同时更新社区照明与安防系统，提升出入口及电梯空间品质 ，并持续推进绿化养护和道路改造
，保障环境舒适与出行便利 。在软性服务方面，推出多项“以人为本 ”的专项服务举措 ，并以“月度
、季度、年度
”为单位，打造针对不同人群的多类主题社群活动
，不断增强社区服务温度
。

在非住宅业态，包括高校 、医院
、办公楼和产业园等多种城市空间内 ，世茂服务引入AIS智慧能源管理平台
，结合能源监测与智能硬件实现节能提效。配合“智能清洁专家 ”和全流程作业闭环，显著提升运维效率与服务响应速度 。